【ご予約完了後】以下件名のメールが届きますので、必要情報のご入力をお願いいたします。・送信元：（ご予約施設名）・件名：宿泊者情報入力のお願い/Pleasefillou…
当グループではチェックインの短縮化に取り組んでおります。一部施設を除きセルフチェックインシステムを導入しております。事前登録をお済ませの上、ご到着されましたら「チェックイン用タ…
以下必須項目についてご確認、ご入力をいただきます。①宿泊約款へのご同意言語を選択→宿泊約款のご確認→完了！②お客様情報のご入力・ご宿泊者様氏名・メールアドレ…
ご宿泊当日、ご到着時にホテルのタブレットにお客様情報のご入力をしていただきます。事前登録と同様の内容ですが、タブレットの台数が限られております。皆様をお待たせすることなくご案内…
お申し出いただきましたら、再送させていただきます。ご宿泊予定施設までご連絡くださいませ。施設のチェックインタブレットにて検索することも可能ですので、当日紛失に気づかれた方はその…
ご予約された予約手段によって、通知の手段が異なる場合がございます。主な提携予約サイトについて記載いたしますので、以下ご確認ください。■公式サイト、じゃらんnet、Relux他…
お客様の迷惑メール対策・設定より受信ができなくなっている場合がございます。受信ドメインを指定している場合「@hotelsmart.jp」および「@relo.jp」からの…
ソフトバンク（@softbank.ne.jp）、またはauのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事…
