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2023.8.3

スマートチェックインのご利用案内について(事前登録をお願いいたします)

Relo Hotels&Resortsの各施設では、スマートチェックインサービスをご利用いただけます。
ご予約が完了されましたら、お手元に届く『事前登録のご案内』メールをご確認ください。
※外部予約サイトの場合はショートメッセージで通知される場合がございます。

事前登録をオンラインで済ませていただくと
ご宿泊当日は専用タブレットにQRコードをかざし
(またはチェックインコード入力)、
内容を確認するだけでチェックインが完了!

宿泊カードへの記入や混雑するフロントでお待ちいただくことを避けられる便利なサービスです。

また、事前登録を行うことで発行されるお客様専用の『マイページ』より
館内情報の閲覧や優先予約サービス(※一部施設)のご利用もでき、
スムーズで快適なご滞在にご活用いただけます。

優先予約サービス実施施設※2023年9月28日更新

◎貸切露天風呂のご予約
秋保風雅・別府風雅ゆとりろ庵ゆとりろ那須塩原賀茂川荘(10/1~)

◎貸切サウナ・岩盤浴のご予約
秋保風雅ゆとりろ磐梯熱海(10/1~)・フォートリート草津(10/1~)・フォートリート+那須高原(10/1~)

◎セルフ写真館のご予約
メルヴェール箱根強羅

◎貸切テラス
熱海風雅(準備中)

◎お食事時間受付
【開始済】・秋保風雅・別府風雅熱海風雅ゆとりろ洞爺湖ゆとりろ磐梯熱海ゆとりろ日光ゆとりろ那須塩原ゆとりろガーデン北軽井沢ゆとりろ蓼科ホテルゆとりろ熱海ゆとりろ津和野メルヴェール箱根強羅

【10/1より】・ゆとりろ庵ゆとりろ軽井沢ホテルゆとりろ別府ゆとりろ山鹿フォートリート草津フォートリート+那須高原湯守釜屋大洗パークホテルゆるり西伊豆わんこの宿ゆるりレイセニット城崎スイートVILLATOTOシーウィンド淡路賀茂川荘

※順次対象施設、サービス拡充予定
※お食事開始時刻の受付は当面の間「宿泊日の12時」より受付開始となります。

スマートチェックインに関するよくある問い合わせは こちら をご確認ください。

お客様の旅がより充実したものになるよう、今後も可能な箇所はITを取り入れ、人を介したサービスと融合をさせた新しい形のおもてなしをお届けしてまいります。