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2023.8.3

スマートチェックインのご利用案内について(事前登録をお願いいたします)

Relo Hotels&Resortsの各施設では、スマートチェックインサービスをご利用いただけます。
ご予約が完了されましたら、お手元に届く『事前登録のご案内』メールをご確認ください。
※外部予約サイトの場合はショートメッセージで通知される場合がございます。

事前登録をオンラインで済ませていただくと
ご宿泊当日は専用タブレットにQRコードをかざし
(またはチェックインコード入力)、
内容を確認するだけでチェックインが完了!

宿泊カードへの記入や混雑するフロントでお待ちいただくことを避けられる便利なサービスです。

また、事前登録を行うことで発行されるお客様専用の『マイページ』より
館内情報の閲覧や優先予約サービス(※一部施設)のご利用もでき、
スムーズで快適なご滞在にご活用いただけます。

優先予約サービス実施施設※2023年8月3日現在
秋保風雅
(貸切サウナ、貸切露天風呂、夕食・朝食開始時刻などのご予約)
熱海風雅
(海と空に浮かぶ貸切テラス利用、夕食・朝食開始時刻などのご予約)
別府風雅
(貸切露天風呂、夕食・朝食開始時刻のご予約)
ゆとりろ日光
(夕食・朝食開始時刻のご予約)

※順次対象施設、サービス拡充予定
※お食事開始時刻のご予約は一律「宿泊日の12時」より受付開始となります。

スマートチェックインに関するよくある問い合わせは こちら をご確認ください。

お客様の旅がより充実したものになるよう、今後も可能な箇所はITを取り入れ、人を介したサービスと融合をさせた新しい形のおもてなしをお届けしてまいります。