お客様各位
平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、10月21日（金）17時頃から10月24日（月）の17時頃にかけて、弊社サーバーの不具合が原因で「煌めく旅を！秋の会員登録キャンペーン」ウェブサイトからのご登録が不可能な状態となりました。
復旧に時間を要する結果となり、お客様ならびに関係者の皆様には多大なご迷惑、ならびにご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在はサーバーの復旧作業が完了し、通常通りご登録をいただくことが可能となりました。
該当期間中にご応募（ご登録）を試みていただいたお客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、改めてご応募をいただけますようお願い申し上げます。
本件の事態を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう専心努力して参りますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
重ねてのお詫びになりますが、この度はご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
リロホテルズ＆リゾーツ運営事務局
