【予約システム変更のお知らせ】
2023年4月より、当館ホームページ予約システムが変更となります旨、ご案内申し上げます。

＜旧システムにて2023年4月以降のご宿泊をご予約済の方＞
ご予約内容の変更・キャンセルをご希望の場合、
お電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

TEL：0287-76-1111

お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく
努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【食物アレルギーにつきまして】
当館ではアレルギー物質を含む食材につきまして
以下の対応が可能です。
アレルギー症状を発症される可能性のある
お客様については、
お客様の安全を第一に考えお食事の提供を
控えさせて頂く場合がございます。
何卒ご理解頂きますよう
お願い申し上げます。


≪対応できるアレルギー≫
エビ・かに・鶏卵・そば・小麦・乳製品・落花生（アレルギー主要７品目）＋鶏肉・豚肉・牛肉

・上記品目が主原料として使用の場合、
別の食材へ差し替えが可能です。
・つなぎや出汁、加工品などで上記品目を
除去する対応は致しかねます。
またそれらにアレルゲン物質が含まれている
可能性がありますので、ご注意ください。
・当日のお申し出はお断りさせて頂きます。
３日前までにお申し付け下さい。
・他のメニューと同?の厨房で調理、
また機器についても共通のものを使用するため、
調理過程においてアレルゲン物質が微量に
混在する可能性がございます。
・上記事由により、提供する料理は
『完全なアレルギー対応メニュー』ではございません。
予めご留意くださいますよう、
お願い申し上げます。
※上記品目以外のアレルギー食材や苦手食材対応については、
対応致しかねます。
※レストランなどのご利用に関しては、
お客様にて最終的なご判断を頂きますようお願い致します。


当館は、東京都福祉保健局が所管する「東京都食品衛生自主管理認証制度」
本部認証を取得しています。
【東京都食品衛生自主管理認証制度】とは
HACCPの考え方に基づく衛生管理を評価し、
第三者認証により「見える化」する仕組み。
食品取り扱い施設の自主的な衛生管理を、東京都が指定した民間事業者が審査し、
基準を満たしていることを確認・認証する制度。
東京都の認証制度は、厚生労働省が示す
「食品事業者が実施すべき管理運営水準に関する指針（ガイドライン）」をベースとしており、
国際標準にも
対応した内容となっています。

東京都福祉保健局ホームページ